Internet ya golpea con fuerza. Un fenómeno como la web 2.0 ofrece un panorama con una cantidad brutal de contenido indiscriminado creado por el usuario y donde las empresas tienen que tomar partido a riesgo de perder voz, voto y sobre todo ventas. Si usted es marketero o publicista quizas sea interesante que pruebe hacer estas cinco cosas y limite el riesgo de perder el tren en la nueva economía de la atención
- Si no esta midiendo, empiece hoy. Hagalo o simplemente no sabrá si su inversión online es rentable o no. Identifique que objetivos persigue con su pagina web (visitas, consultas por correo, compras,etc); establezca parámetros de éxito en base a estos objetivos y mida, mida, mida y mida. Con la información obtenida haga ajustes en su pagina y vuelva a medir.
- Repiense la manera en como invierte online. Piense en su web como un motor de trafico y de resultados. No debe ser una web enorme con miles de servicios y que consuma todo su presupuesto; con uno o dos cosas que sean relevantes para su publico, y que usted haga bien, es suficiente. Luego de hacer esto, reinvierta la mayor parte del presupuesto en generar trafico hacia su web (ya es hora que se sepa lo que es Google Adwords o similares). Con la medición que obtenga haga ajustes en los servicios que provee y siga adelante. No olvide que hoy en día publicar una pagina web es como soltar una gota de agua en el mar.
- Aproveche la “gratuidad” de la pauta: comerciales de 1 minuto o mas; el sueño de todo creativo frustrado por el presupuesto de medios o de un director de marketing con mucho que decir. El video online es el nuevo fenómeno ya sea sea usando servicios como YouTube o su propia pagina web. La pauta es practicamente gratis, pero no empiece a pensar en el ahorro. El presupuesto debe invertirse en mejor estrategia, creatividad y producción.
- Entre en la conversacion de los blogs. Para hacer el tema corto, un blog es una pagina web que cualquiera puede montar en 5 minutos y empezar a hablar de lo que le venga en gana. Por ejemplo la terrible experiencia que tuvo con su producto. No se quede fuera. Monitorice que se dice de usted en la blogosfera (use por ejemplo www.technorati.com), tenga una estrategia para responder en los “bloggers” que hablen de usted y finalmente, tenga su propio blog para dar sus opiniones y canalizar la conversacion de aquellos que lo adoran y también de aquellos que lo odian.
- Use nuevos canales para llegar a su publico. Escucho por ejemplo hablar de RSS? Mejor pongase al día. Se produce tanta información online que mucha gente ni siquiera esta visitando paginas web que actualizan su contenido (piense en un portal de noticias o en los nuevos eventos de su marca). Muy por el contrario, se suscriben a esa información (via RSS) y luego la leen en programas especiales donde deciden que merece su atención y que no. Si usted no ofrece este canal, esta perdiendo una oportunidad de distribuir su contenido.
Quizás algunos de los puntos descritos no le suenen para nada. Le recomendamos que empiece a entenderlos y aplicarlos cuanto antes. Si prefiere pedir ayuda, busque a un experto. Por ejemplo..... a nosotros.
Feliz 2007.
