Revolution publica un caso muy interesante sobre Mazda y su éxito en una serie de campañas de email marketing para sus nuevos modelos (£500.000 en ventas adicionales para el RX8). Hay una serie de consejos que pueden sonar lógicos pero que muchas veces se olvidan:
- En la vida real tenemos 15 seg. para impresionar. El subject del correo son esos 15 seg.
- Escribir para una lectura tipo scanner. Lo que tenga que decir dígalo tres veces.
- Que la “llamada a la acción” sea clara. Diga lo que hay que hacer y donde hacer clic.
- Conozca el perfil de la audiencia. ¿Usan Yahoo, Hotmail, Gmail? Algunos de estos servicios bloquean ciertas partes de los correos. Haga pruebas.
- Use FLASH con cuidado y pruébelo antes. Outlook 2002/03 y algunos servicios de web mail bloquean FLASH. Ofrezca versiones HTML y solo texto.
- No pida mucho muy rápido. Inicialmente solo pida lo mínimo a no ser que ofrezca un muy buen incentivo. Empiece despacio y cree confianza. Tengo claro que va a hacer con al data y mantenga sus promesas.
- Mantenga sus listas frescas. Tenga un dialogo con consumidores y prospectos por lo menos una vez cada 90 días. Si la data es actual tendrá mejores resultados.
- Usa el nombre de su marca en el subject del correo y asegúrese de que su logo es visible en los vistas previas de los diversos sistemas de correo.
- Pruebe como se verá su correo con los gráficos deshabilitados. Los usuarios están utilizando esta función cada vez más.
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