Una encuesta dice que Flickr, además de ser un servicio muy útil, brinda una experiencia "divertida" y "amigable." Pero que tiene de grato una pantalla blanca con textos en negro. Se diría que las fotos, pero el servicio online de Kodak no despierta esos comentarios.
Pues parece que la diferencia es la redacción. Desde los textos de bienvenida, en diversos idiomas, hasta frases como "Get in there" (vamos allí) en vez de "Submit" (enviar) parece que hacen el truco.
Hay un par de artículos interesantes al respecto en A List Apart y en WebTaller. Si en offline es un crimen separar diseño de texto, en online es un suicidio.
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